Tommy Angelo:
A játék fökaraktere. A történet kezdete elött taxisoförként fungált, de egy szerencsétlen véletlen folytán arra kényszerült, hogy beálljon a maffiába. Rendes srác, de a nehéz gyerekkora, és a 30as évek keménységei kicsit megváltoztatták az értékrendjét, így néha cselekszik olyasmit is, amit egy átlagember nem tudna megtenni, illetve megérteni.

Norman:
Egy tipikus amerikai detektív, akinek Tommy elmeséli történetét hegyiröl-tövire. Egy olyan ember, aki azt a benyomást kelti, hogy mindenkit lenéz maga korül, semmi nem érdekli, csak az, hogy jól teljesítse a munkáját.

Don Salieri:
Annak a Családnak a fönöke, akiknek Tommy is dolgozik. Salieri egy olyan figura, aki már sokmindent megélt, és nem sok olyan dolog van, ami könnyen kihozhatná a sodrából. Azon maffiózók kevesének egyike, akik nem elsösorban a pénz miatt váltak bünözökké. Habár semmi nem állíthatja meg abban hogy elérje a célját, elsönek sem eröszakos, sem agresszív módszereket nem alkalmaz. Barátságos, de ha valaki útban van neki, akkor nem fog gondolkozni azon, hogy mit is kéne tennie. A mottoja az, hogy az üzlet mindenek elött.

Paulie:
Tom vezére. Egy alacsony figura, tele energiával. Kicsit szeleburdi, és néha elég kiszámíthatatlanul cselekszik. De ha valakit kedvel, akkor ö a legjob barát, akire mindig számíthatsz.

Sam:
Még egy, Tom kollégái közül. Egy nagydarab, de barátságos fickó, aki általaban mosolyog. A nagysága ellenére egy kicsit felénk és nem sokat beszél. Tommal és Paulie-val szokott dolgozni, és ök 3-an jóbarátok.

Frank:
Frank Don Salieri legjob barátja és tanácsadója. Ö foglalkozik a Család pénzügyeivel, és a dolgok legalizálásával. Jól öltözött és mindig elegáns, elsö látásra nem is illik bele ebbe a környezetbe. Együtt nött fel Salierivel egy szegény negyedben, de Salierinek köszönhetöen mostmár megvan mindene.

Vincenzo:
Már idötlen idök óta dolgozik a Családnak, és ez jelenti az életet számára. Furcsa, hogy egy ilyen jó ember, mint Vincenzo pont a fegyvereket szereti, dehát így a Salieriknél megtalalta a neki való munkát.

Ralph:
Ralphy a "cég" autószerelöje. Mindent meg tud szerelni ami a kezei közé kerül, illetve a játék folyamán megtanítja Tomot egy csomóféle kocsi ellopására. Egy kicsit dadogós, és egyáltalán nem egy maffiózó típus, bár ö nem is foglalkozik a piszkos munkával, csak szerel.

Morello:
Salieri legnagyobb ellensége. Ahol a fönök tárgyalásokat kezd, Morello egy "hadsereggel" bírja jobb belátásra az "üzletfelet". Nagy befolyása van a városban, és ezt megpróbřja Salieri területére is kiterjeszteni, ami persze konfliktushoz vezet.

Lucas Bertone:
Lucas egy jókedvü olasz ember, aki az 50-es éveit tapossa. Nagy a szive és sokat segít... Szoval kocsikat lopni tanít minket.